Movistar = Ladrones
Hará algunos meses, Movistar me llamó al móvil ofreciéndome un terminal muy bueno a muy buen precio y sólamente por irme con ellos. Daba la casualidad de que me había cumplido el contrato de permanencia con Amena (en aquel entonces) y estaba buscando ofertas para conseguir un buen móvil a bajo coste. Así que cedí a contratar con ellos a cambio de un terminal bastante bueno, con 3G (en aquellos tiempos) por sólo 9€. Me enviaron la tarjeta para usarla a partir de tal fecha, quedando inhabilitada la de Amena a partir del mismo día. Pero claro, el terminal no me había llegado. Tras varios intentos de contacto, me dijeron que el terminal me lo enviarían en breves. Pero no llegaba. Puse varias reclamaciones y en una de ellas exigí que me pusieran con algún responsable. Hablando con el responsable de portabilidades, me indicó que lo que ocurría era que ese terminal lo tenían agotado. Que tenía que elegir otro. Yo le contesté que si no me daban ese terminal, no me interesaba ninguno, puesto que ya vi los que me ofrecían a cambio y todos eran inferiores al ofertado. Le dije que solicitaría la portabilidad de nuevo puesto que ellos estaban incumpliendo el contrato verbal y grabado que teníamos. Pero me dijeron que la penalización era de 150€ por el incumplimiento de contrato. Ellos sí pueden incumplirlo, pero tú no. Así que dije que sí, que me cobrasen el dinero, pero que cuando les llegara la portabilidad de nuevo a Amena, la aceptaran sin problemas. Una vez hecha la portabilidad, llamé al banco para retirar el recibo de 150€ (tienes un mes para hacerlo) y me llamaron para "asustarme" diciéndome que iban a meterme en la lista de morosos o RAI. Les dije que me daba igual porque el Tribunal Supremo sabe que estas compañías te meten en el RAI ilegalmente. De hecho, ya ha sido cerrada dicha lista negra por el mismo Tribunal Supremo. Ahora no es tan fácil entrar en la lista del ASNEF. Total, que me llamaron a última hora diciéndome que habían revisado mi caso y que no iban a proceder a la inserción de mi DNI a ninguna lista.
Con esto quiero animar a las personas que quieran darse de baja en una compañía que le está haciendo imposible el proceso, a dejar de pagar las facturas que les lleguen. Un nuevo decreto ha salido como comenté una vez que protege al usuario, y debe ser igual de fácil darse de baja como lo es darse de alta. La FACUA está recurriendo a todas estas injusticias de las amenazas y demás.
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Hola, soy Benyi y soy aficcionado al mundo de la informática, internet, tecnologías, etc. Tengo 29 años y he decidido tener mi propio blog. Espero que te guste.
Hola che, yo soy de Argentina y la verdad que aca movistar tambien es una cagada. Falla todo el tiempo y te viven estafando. Esta muy buena la nota ya que muchos no reclaman por miedo. Saludos...
Leo Martinez | 28-12-2006 - 20:59:23 GMT 2 #
Gracias, Leo. Yo ya tengo experiencia en estos temas tanto con compañías telefónicas como con otras compañías de otros tipos de servicios. No hay que tener miedo, al menos aquí en España.
Saludos!!
Benyi | 28-12-2006 - 23:30:49 GMT 2 #
Gracias por la información. Así les podremos dar por c... a estas multinacionales sin humanidad que solo piensan en enganñarnos.
danilo | 29-12-2006 - 12:20:23 GMT 2 #
Jajaja... ahí ahí, leña al mono
Benyi | 29-12-2006 - 12:47:44 GMT 2 #
Por eso, como comercial de vodafone que soy no le recomiendo a nadie la gestion telefonica.
Tdo cara a cara y papeles por medio y firmas reales.
uNDeRFaCeZ | 14-04-2007 - 11:13:03 GMT 2 #
les comento que me llamaron de movistar para me metiera en contrato despues de casi 8 años de estar con tarjeta prepago, y al cabo de menos de un año ya estaba endeudado con ellos, cobrandome lo que ellos quisieran. les hice el reclamo varias veces despues de estarles pagando y solo me enredaban, es decir, para ellos es lo que diga el sistema pero hay que ver que a la final ellos se quedan con el dinero de uno a las buenas o a las malas: no son de fiar.
jorge | 08-09-2007 - 00:45:40 GMT 2 #
Os animo a todos a k hagais lo ka ha echo el del primer post,yo tb tengo problemas con movistar y me kieren cobrar 430 euros del contrato de permanencia y no se los pienso pagar!!!!son unos ladrones!!!!me dijeron un contrato y me lo han cambiado a otro pagando mas claro sin consultarme nada,asike no les voi a pagar ni un puto centimo a esa panda de ladrones ijosdeputa!!!
tokor | 26-05-2009 - 18:24:38 GMT 2 #